おすすめのkintoneパートナー会社7選をご紹介します！

日々の業務で感じる課題はありますか？WEBアンケートで調査！

さまざまな業務効率化に役立つkintoneについて解説する前に、当サイトでは実際に日々の業務でどのような課題を感じている人が多いのか、WEBアンケート調査を実施しました。早速結果を見ていきましょう。

                   

第1位は「Excelや紙の業務が多い」でした。Excelはリアルタイムでの共有が難しい、同じ名称のファイルが複数存在して最新版が分かりづらい、強制終了やフリーズしやすくファイル破損の恐れがある、といった問題が挙げられます。また、環境保全やテレワークへの対応といった観点から、ペーパーレス化の推進は今後避けては通れないでしょう。

「社内にIT人材がいない」も同率1位でした。企業のDX化は経済産業省からも推奨されており、今後生き残っていくためにも必要不可欠ではありますが、社内にIT人材がいないというお悩みを抱えている企業も多いようです。人材の育成や採用をしたくても、コストの問題や適切な人材がいないなど、さまざまな理由からこの課題を解決するのが難しいというケースも少なくありません。

第2位は「電話やメール、FAXでのやり取りが多い」でした。電話やメール、FAXでは何度もやり取りを重ねる時間や手間がかかったり、個人間でのやり取りを社内で共有する際に連絡漏れや伝達ミスが起こることもあります。無駄なやり取りを何度も繰り返すことで、最終的に長時間労働の原因にもなり得るでしょう。

第3位は「情報が一元管理されていない、情報を探すのに手間がかかる」でした。顧客情報などの保管場所が分散していてほしい情報を見つけるのに時間がかかったり、どの情報が最新のものなのか分かりづらいなど、無駄な作業のせいで業務の効率が悪くなっているという組織も少なくないようです。その他、「チームメンバーの業務進捗・タスク状況が見えない」「業務が属人化している、社内からの問い合わせが多い」「テレワークができない」といったお悩みを抱えている方もいました。

アンケートの結果は以上となります。そして、ここで取り上げたような多くの課題をまとめて解決できるのがkintoneです。それでは、kintone導入のメリットや活用方法などについて詳しく解説していきます。

kintone（キントーン）とは？機能や導入のメリット

業務効率化のためにkintoneの導入を検討する企業は増えていますが、まだkintoneについて詳しく知らないという方もいるのではないでしょうか。ここではそんな方のために、kintoneの機能やメリットについて詳しくご紹介します。

アプリ作成

kintoneは業務に必要なさまざまなアプリを簡単に作成できるクラウドサービスです。部署別・業種別などですぐに使えるアプリのテンプレートも100種類以上用意されており、複数のシステムを用意することなくノンプログラミングで作成することができます。

作成できるアプリの例として「案件管理アプリ」「顧客管理アプリ」「勤怠管理アプリ」「日報管理アプリ」などが挙げられます。アプリの作成はドラッグアンドドロップでさまざまなパーツを直感的に組み合わせていくだけなので、システム開発やアプリ開発などの知識がない方でも簡単に作成できるのは大きなメリットといえるでしょう。

データの管理・集計

さまざまな顧客のデータや案件の管理、また集計などもアプリで簡単に行うことができます。社内全体でフォーマットを統一できるため、これまで部門や個人ごとに管理していたデータを集約し、属人化や多重管理をなくせるのは大きなメリットといえるでしょう。

さらに顧客と案件のデータを紐づけて管理できるのも、kintoneの機能のひとつです。案件の情報とそれに関わっている顧客を繋げ、受注の頻度や金額、活動履歴までさまざまなことを記録できるので、プロジェクトの全体像を把握しやすくなります。プロジェクト内にて多くの人と名刺交換した場合でも、ひとりひとりとのコミュニケーションの内容を記録しておけるので、上手に情報を活用できるようになるでしょう。

コミュニケーション

kintoneには「スペース機能」という機能が搭載されており、参加メンバー同士での情報共有や連絡を行うためのチャットが可能です。議題やテーマごとにスレッドを立てたり、kintone内での業務アプリとの紐づけもできたりするので、別部署の人ともコミュニケーションを取りやすくなるでしょう。

またkintoneはクラウド型のサービスでもあるため、ネット環境さえあればファイルや情報を簡単に共有することができます。チャット機能も合わせて使用することで、メールを使用することなくスムーズなやり取りが可能になるため業務をより円滑にしてくれるのです。

kintone（キントーン）の活用方法

実際にkintoneは、各部署や部門でどのように活用されているのでしょうか。ここでは具体的なkintoneの活用法をご紹介していくので、どのような用途で使用するのかをイメージしてみてください。

顧客・案件管理

顧客管理や案件管理では、社内に散在する顧客や案件のデータを集約し、社内で一元管理できるようになります。顧客情報と案件情報を紐づけて管理することができ、さらに誰がいつ、なんの情報をアップデートしたのかを自動で記録してくれるので、過去の経緯も簡単に追うことが可能です。

これまで部署ごとや人ごとに管理していた情報を一気にまとめて確認できるようになるので、過去の経緯や進捗も誰かに確認することなくkintone内ですぐにチェックできます。そのため万が一担当変更があった場合の引き継ぎも、簡単に行うことができるでしょう。

またkintoneの顧客・案件管理では条件を選んで、データに基づいた内容をグラフで表示することも可能です。これにより営業状況や担当者別の対応件数などの見える化ができ、工数を把握できるのでリソースの最適化を図ることもできるのです。

申請業務

kintoneでは社内で必要なさまざまな申請業務も、一元管理できるようになります。これまで申請を内容や部署ごとにメールやExcel、FAXなど異なる方法で行っていた場合、一元管理ができれば対応漏れを防ぐことができるほか効率化にも繋がります。

申請が行われるとスマホにリアルタイムで承認者に通知が来るので、外出中や急ぎの申請などにも即時対応することができます。さらに申請はハンコいらずでワンクリックで承認できるため、余計な手間が必要なく業務の負担を軽減してくれるでしょう。

申請できる内容としては「経費精算」「契約書押印申請」「プロジェクト管理申請」「労務業務申請」などが挙げられます。また申請フォーマットも自由に、そして簡単に設計することができるので、会社ごと、部署ごとに最適化された申請フォーマットを利用できるというのも大きなメリットといえます。

勤怠管理

kintoneでは案件や顧客の管理だけでなく、従業員の勤怠管理も行うことができます。出退勤管理はもちろん、残業や休暇申請、有給日数管理、緊急時の連絡先の管理までアプリひとつで完結でき、申請もオンラインで行うことができます。

申請を行うと承認者へリアルタイムで通知が届くので、迅速な承認が可能になるというのもkintoneだからこそのメリットでしょう。また各申請にはコメント機能がついており、残業や休暇に伴う口頭でのやり取りで発生する時間的なロスも減らしてくれます。

もちろん申請内容の更新や変更も一箇所で確認、完結することができるので対応漏れなどを防ぐことにも繋がるでしょう。また急な体調不良や緊急時の連絡もスマホなどでリアルタイムに共有できるので、さまざまな場面でスピード感のある対応ができるのも魅力です。

日報管理

日報や報告書は個人ごとに異なるフォーマットを使っていることも多く、その情報量や内容もバラバラになりがちです。その点kintoneなら統一したフォーマットで一元管理することができ、スマホからでも報告できるので必要な情報をスピーディに共有できるというメリットがあります。

またひとつひとつの報告にコメントを行うことも可能で、報告内容に紐づけた効率的なコミュニケーションもできます。また日報や報告書から集められたデータはグラフ化して分析することができ、日々の活動を誰でも直感的に分析できることで効率化に繋がる可能性もあるでしょう。

もちろん日報や報告書のフォーマットはkintone内で簡単に作ることができ、仕事に合わせて最適なものを提供できます。たとえば細かい社労業務を見える化できる業務日誌や、営業活動の記録、現場からでも記入できる物件などのメンテナンス報告といったものにも活用されています。

kintone（キントーン）の導入に向いている企業・向いていない企業

業務管理などにとても便利で業務効率化も実現してくれるkintoneですが、じつは導入に向いている企業とそうでない企業に分かれます。ここではそれぞれの特徴をご紹介するので、自社がどちらに当てはまるのかを確認してみてください。

導入に向いている企業の特徴

まずさまざまなシステムやアプリの作成、管理などの「コストを抑えたい」と考えている企業は、kintoneの導入に向いているといえます。kintoneは社内で必要なさまざまな業務をこれひとつで管理できるので、複数のソフトやシステムを利用するよりもコストを抑えることができるのです。

またデータをクラウド上で管理するという特徴から、大量の書類を扱っていた企業は紙などのコストも大幅カットできるでしょう。連絡方法もチャットツールで統一できるので、情報共有がしやすく連絡の重複や行き違いなどによるムダやミスも防げてさまざまなコストカットに繋がります。

そして「データを一元管理したい」と考えている企業も、kintoneの導入に向いているといえるでしょう。これまでバラバラになってたさまざまなデータや申請書、日報などはkintone内で一元管理でき、その管理に必要だった人的コストや時間的なコストも大幅に減らすことができます。

導入に向いていない企業の特徴

kintoneの導入に向いていない企業の特徴として「大量のデータを扱う」会社が挙げられます。なぜならkintoneはデータ容量や添付ファイルの容量に制限があり、大容量のデータ管理には向いていないという特性があるからです。

さらにあくまでも業務改善を目的としたツールであることから、特定のサービスに特化した機能は搭載されていません。既に社内のシステムが完成しており専門性の高い機能が必要な企業にはあまり向いていないといえるでしょう。

また「複数のアプリを必要としていない」企業にも、kintoneの導入は向いていないといえます。kintoneは複数の業務を一箇所で管理できるツールであるため、単一のシステムや機能で十分な業務を効率化したいという場合はそれに特化したシステムを導入するほうが適しているでしょう。

kintone（キントーン）の導入支援・開発支援とは？

                   

kintoneは専門的な知識を必要とせずノンプログラミングでアプリ開発ができるという大きな魅力がありますが、それでも初めて導入する際には戸惑ったり何から始めればいいかわからないと感じてしまうこともあるでしょう。そんなときにおすすめしたいのがkintoneの導入支援・開発支援を行うパートナー会社の利用です。ここではパートナー会社のサービス内容や利用するメリットなどを詳しく見ていきましょう。

kintoneのパートナー会社のサービス内容

kintoneのパートナー会社とは、具体的にどのようなことをしてくれるのでしょうか。まずはパートナー会社のサービス内容や対応範囲について見ていきましょう。

導入前の提案・販売

kintoneを導入するためには、企業ごとに異なる業務要件をまとめたり、必要な機能やアプリを精査する必要があります。パートナー会社では導入前に担当者がヒアリングなどを行いながら、導入に際しての提案やデモンストレーションによる製品説明、実際に導入する場合の見積もり、販売などを行っています。kintoneについて詳しく知らないという場合でも、基礎的な部分から説明を受けられたり、企業ごとに適した活用方法を提案してもらえたりするので初めての導入でも不安を感じにくいでしょう。

アプリ開発支援

さらにkintoneのパートナー会社では、アプリ開発支援も行っています。業務に関連するさまざまなアプリを作成できるkintoneですが、自由度が高いからこそ経験のない人がいきなり最適なアプリを作るのが難しいというデメリットもあります。テンプレートも多数用意されていますが、それらを使用しても導入直後は使いにくさを感じてしまうかもしれません。kintoneのパートナー会社ならさまざまなアプリ開発支援を行ってきた経験や知識があるので、導入直後から使いやすく業務に適したアプリを使用できるでしょう。

運用支援・教育

多くのkintoneパートナー会社では、運用支援や教育も行っています。新しいシステムの導入にはどうしても抵抗感のある従業員もいるため思うように浸透しなかったり、これまでのシステムから移行できなかったりすることも少なくありません。パートナー会社では利用率向上のための運用方法を提案したり、研修やトレーニングを実施してスムーズにkintoneの機能を利用できるようサポートしているのです。

kintone導入・開発を外注するメリット

kintoneの導入前から運用までさまざまなサポートをしてくれるパートナー会社ですが、導入や開発を依頼することでどのようなメリットを感じられるのでしょうか。

JavaScriptを使用したカスタマイズが可能

kintoneパートナー会社はkintoneの機能を利用したアプリ開発だけでなく、JavaScriptを活用したカスタマイズ支援を行うこともできます。kintone内の機能のみでは難しい業務や企業ごとに合わせたアプリも、パートナー会社がサポートして作成してくれるのでより適したアプリにすることができるでしょう。

外部システムと連携が可能

そもそもkintoneはプラグインを活用することで機能拡張や外部システムとの連携も可能ですが、知識がない方だとその設定に戸惑ってしまうこともあるでしょう。その点kintoneパートナー会社なら、外部システムとの連携にも慣れており経験があるため、スムーズに対応することができます。これまでのシステムを活かしながらkintoneを導入したい方は、ぜひパートナー会社へ相談してみてください。

kintone（キントーン）のパートナー会社を選ぶポイント

近年kintoneを導入する企業が増えていることから、kintoneのパートナー会社の需要が高まり対応している会社も増えています。ここでは数あるパートナー会社から自分たちに適したパートナー会社を選ぶためにチェックしたいポイントをご紹介します。

パートナー評価制度「CyPN Report」

パートナー会社を判断するひとつの方法として、パートナー評価制度「CyPN Report」というものがあります。これはkintoneのオフィシャルパートナーの過去１年の実績をもとに、kintoneの運営会社であるサイボウズが高く評価したパートナー会社に星を付与する制度です。

評価はコンサルティングパートナー向けの「セールス部門」「インテグレーション部門」、プロダクトパートナー向けの「アライアンス部門」「エクステンション部門」の４部門があり、星が付与されたパートナーはその年のサクセスパートナーとして公開されます。

つまり評価を得ているパートナー会社は実績、実力ともに証明されており安心して依頼できる会社であると判断できるのです。依頼先に悩んでいるのならまずは「CyPN Report」の星を獲得しているパートナー会社をチェックしてみてください。

作業内容や費用が明確か

パートナー会社によって作業できる内容や費用は異なりますが、それが明確であるかが依頼先選びで重要なポイントです。できることとできないことがはっきりとしており、できないこともごまかさないような会社なら信頼できるといえるでしょう。開発前の段階から何を実施できるのかが分かれば、開発途中で不安を感じることもありません。

また安さだけを見てパートナー会社を選ぶのはあまりおすすめできません。大切なのはどの工程や開発にいくらかかるのかを明確にしてくれるかどうかです。不明瞭な費用があると後から追加料金が発生してしまったり、イメージしていたようなサポートや開発が含まれていなかったりする可能性もあります。それを防ぐために事前に見積りをよくチェックし、不明な点をなくしておきましょう。

顧客目線の提案ができるか

kintoneは自由度の高いツールだからこそ、開発や管理にも複数の選択肢があります。そのなかから自社にとって最適なものを選ぶのは難しいため、企業ごとに異なる希望や体制に適した顧客目線の提案ができるパートナー会社を選ぶことも重要です。

アプリ開発などについての技術的な観点はもちろん、コストを含めた効果まで考えてアドバイスしてくれるようなパートナー会社なら導入にも運用にも不安を感じにくいはずです。相談の時点でどのような提案を行ってくるのかをチェックして、パートナー会社選びをしてみてください。

kintone（キントーン）の費用相場

kintoneを導入するにあたり、多くの方が気になるのが費用についてではないでしょうか。まずkintone自体の費用は下記のようになっています。

スタンダードコース：月額1,500円/1ユーザー ライトコース：月額780円/1ユーザー ※各コースの内容は公式サイトをチェックしてください。

これらの料金に加えてパートナー会社へカスタマイズする場合の費用相場は下記のようになっています。

メニュー項目の変更などの小規模なカスタマイズ：30万円～ オリジナルアプリの開発：100万円～150万円程度 会計ソフトとの連携：10万円～ Googleとの連携：5万円～10万円 コミュニケーションツールとの連携：5万円～10万円

このようにそれぞれの価格には幅があり、パートナー会社によっても設定は大きく変わります。まずはどのようなカスタマイズが必要であるかを精査して、複数の会社に見積りを依頼してみてください。

kintone（キントーン）の導入・開発はパートナー会社へ相談しよう

社内の業務効率改善、一元管理などを進めるためにkintoneの導入を検討しているのなら、ぜひパートナー会社への依頼を検討しましょう。現在ニーズの高まりによって多くのパートナー会社が存在していますが、実績やサイボウズからの評価などもチェックしたうえで自社にとって適切な提案や対応をしてくれる会社を見つけて、スムーズにkintoneの導入を進められるようにしてください。